Aviso de Privacidad

Este documento es un borrador de referencia y debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

NexoSoftDev, operado por Martín Vázquez (en adelante, "NexoSoftDev", "nosotros"), con domicilio en Calle Olimpia 1414, interior A, Colonia Nueva Linda Vista, Guadalupe, Nuevo León, México, y RFC TOVM040914V84, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de tu consultorio o clínica: nombre comercial, dirección, doctores y servicios.
• Datos de pacientes que tú registres en la plataforma: nombre, contacto y la información clínica que captures.
• Datos de uso del servicio: registros de acceso, dirección IP y actividad dentro del panel.

3. Datos personales sensibles

La plataforma puede almacenar datos de salud de pacientes que tú, como titular de la cuenta, decidas registrar. Estos datos se consideran sensibles. Tú eres responsable de obtener el consentimiento de tus pacientes para su tratamiento; NexoSoftDev actúa como encargado del tratamiento por cuenta tuya.

4. Finalidades del tratamiento

• Prestar el servicio de agenda médica y recordatorios.
• Enviar confirmaciones y recordatorios de citas por correo y WhatsApp.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Facturación y gestión de tu suscripción.
• Mejorar y dar seguridad al servicio.

5. Transferencias de datos

Para operar el servicio utilizamos proveedores de infraestructura y mensajería (por ejemplo, servicios de envío de WhatsApp y correo). Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar dichos servicios. No vendemos tus datos ni los de tus pacientes.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a vazquezmartin1240@gmail.com indicando tu solicitud.

7. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, contáctanos en vazquezmartin1240@gmail.com.